Pourquoi les clients ne répondent pas aux sondages ?

9 enquêtes client sur 10 restent sans réponse pour plusieurs raisons.

Long

Les longues enquêtes perdent souvent l'attention du client, ce qui entraîne une fatigue des enquêtes et des données inexactes.

Envoyé au mauvais moment

Les sondages sont souvent envoyés au mauvais moment, ce qui entraîne une diminution des réponses.

Ennuyeux et pas très engageant

Les enquêtes textuelles sont à peu près les mêmes - longues, ennuyeuses et peu engageantes. Cela perd l'intérêt du client.

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Réinventez les enquêtes avec Vocads !

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Dites adieu aux sondages chronophages

Comme les clients n'ont plus qu'à parler, les sondages vocaux deviennent plus intéressants et rapides à terminer tout en collectant des données plus enrichies.

Laissez le client répondre sur-le-champ

Les enquêtes vocales aident les clients à répondre à toutes les questions sur-le-champ, comme lors d'un entretien. Partout et dès que possible !

Fournir un sondage interactif amusant à remplir

Tout ce dont les clients ont besoin, c'est de leur voix, ils sont plus engagés et motivés pour répondre à l'enquête.

Vos données entre de bonnes mains

Les réponses collectées sont intégralement protégées (≠ GAFA). Ils vous appartiennent, rien qu'à vous !

Êtes-vous prêt pour l'avenir des sondages ?

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